作者:2014-08-25浏覽次數:745

開展行風走訪活動 架起醫患“連心橋”

    為進一步加強行風建設,8月19日上午,黨委書記王磊、副書記周楠、支部書記孫希文及行風辦成琳來到三個病區,開展行風走訪活動。
    “我們是從蘇北來的,我們相信這個醫院,這裡的醫生護士都特别好,笑咪咪地,說話也很溫柔”,“我的管床醫生是陳醫生,非常認真負責,還和我簽‘拒送拒收紅包’協議,這是第一次,令人感動,我家屬看他很年輕,勸我換手術醫生,但我堅持要求他給我開刀,全麻術後當天下午我就下床活動了,非常好。”這些都是來自患者及家屬樸實的話語。
    走訪過程中,周書記就工作人員服務情況、夥食、環境設施等問題與病人及家屬面對面的進行溝通、交流,坦誠地征求在行風建設及優質服務等方面的意見。目前,已收到建議10多條,走訪人員均及時予以回複,切實做到件件有回複,件件有結果。病人及家屬紛紛表示沒想到院領導還能親自到每個病房來,問住院期間有什麼困難;醫護人員也說,沒想到在走訪中剛剛反映的問題,這麼快就解決了。
    王磊書記強調,“行風走訪”活動是開門納谏、誠心聽取民意的一項新舉措,通過每月走訪反饋的形式搭建交流平台,切實幫助病人及醫護人員解決實際困難,院級領導應率先垂範,帶頭參加走訪活動,架起“連心橋”,送去關懷和溫暖,确保走訪活動各項任務落到實處,不斷提升優質服務水平,努力構建和諧的醫療環境。
                                                                                  行風辦


 

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